IMBからのメールが文字化けする場合の対処法

[brainerian]

IMBからのメールが文字化けしている場合はこちらの記事をご確認ください。


■正常に受信できるメール環境について

現在、Microsoft Outlook Express、gmail、Yahooメールについては文字化けせずに正常に受信する事ができます。


■IMBからのメールが文字化けする場合の対処法について

IMBからのメールは全て専用システムから配信されています。このシステムは英語圏のものを採用しており現状としましては、システムがエンクリプトされている為、配信プログラムを修正する事ができません。

お客様が現在ご利用の受信環境でIMBからのメールが文字化けする場合には以下の方法をお試しください。

1) gmail又はYahooメールアカウントを作成し、直接ウェブメールで受信する
2) 現在ご利用のメールアカウントからgmail又はYahooメールへ転送する

注意：弊社のテストではgmailでの直接受信では正常に受信できる事、確認しておりますが、お客様がご利用のメールアカウント受信サーバーからgmailへ転送した場合にはサーバ環境によってタイトルなどが文字化けする事があります。

注意2：新たに作成したメールアカウントはメンバーエリア内の上部メニュー、【プロフィール編集】ページのメールアドレスの欄にご登録ください。


ありがとうございました。

Internet Millionaire BLUE PRINTSサポートチーム

営業時間：午前9時～午後5時
休日：土曜日・日曜日・祝日
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http://www.brainershelpdesk.com/

[MinamiTaketoshi]

　ｙａｈｏｏメールに転送しておりますが、題名はどうしても、文字化けし、□□□・・・

のようになってしまいます。本文は読むことが出来ます。

ご参考まで
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Minami